2020/10/19
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理事長ブログ 14 確認することの大切さを痛感する。 |
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<pre class="tsblack wmview"> 確認をする事の大切さ
自宅から池袋に出勤するにあたり、朝方は東上線のTJライナーなる専用急行電車に 乗る事が多い。 コロナ禍に於いての三蜜回避と快適さと重宝さが得られる。 少し高い利用代金は払うことにはなるが…一度利用すると止められないのだ。 ある日の事、川越からの乗車の際に、予約済みのバーコードを提示するのだが、 スマホからの表示ができない。 時刻も迫りくるし、焦りもあるが、そこは駅員さんに見てもらうのが一番と言う事で 確認してもらう。 「予約したのにコードが表示しないのだが…」ドヤ顔で聞いている自分がいる。 「おかしいですね? スマホ貸してください」と駅員さんが自ら操作して確認を始める。 暫くして「お客さん、この予約日は明日です」 「ギョギョ…何!」 確かに日付が明日になっている(-_-;) これには完敗、私の予約のとり違いである。 「取り合えず乗車はできない?」と懇願するも、もう予約の時間はとっくに過ぎている。 「残念ですが、できません」それはそうだ、間違えた客に対して特別扱いしてたら キリがない。 目の前を無情にもTJライナーは発車をして行く、駅に残されたのは遅刻確定の 哀れな自分の姿。 それにしても昨夜自宅で予約をしたのだが、酒を飲みながらのこともあるが、 キチンと日にちを確認するべきだったと、深い後悔の念にさらされる。 電車の発車時の「前方良し、後方良し」運転士さんの確認ではないが、 正に「日付良し、時間良し」事業人も何事も確認をすることが基本。</pre> |
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